Service

Teileidentifikation

Mit wenigen Schritten zu den benötigten Ersatzteilen

Kontakt aufnehmen

Auf einen Blick

Ihre Vorteile

  • Umfassende Teile- und Dokumentationsübersicht über den W&H Parts and Documentation Explorer (PDE)
  • Suche innerhalb der Maschinenstückliste
  • Suche innerhalb der Vorschlagsliste
  • Anzeige von ATEX-relevanten Komponenten
  • Persönlicher Warenkorb für einfache Bestellvorgänge (CSV-Export)

Produktinformation

Teileidentifikation - Mit wenigen Schritten zum benötigten Ersatzteil

Bei Maschinenproblemen kann die Suche nach der Ursache und den benötigten Ersatzteilen zeitaufwändig sein. Damit Sie die richtigen Ersatzteile finden, liefern wir unseren elektronischen Teilekatalog "Parts and Documentation Explorer" (PDE) mit jeder neuen Maschine aus. Ein Programm, mit dem Sie schnell und einfach herausfinden können, welche Original-Ersatzteile Sie für Ihre W&H-Maschine benötigen.

Die PDE basiert auf der Maschinenstückliste und enthält auch eine detaillierte Maschinendokumentation. Mit den integrierten Suchfunktionen können Sie nicht nur das richtige Ersatzteil identifizieren, sondern auch die entsprechenden mechanischen Zeichnungen oder elektronischen Schaltpläne finden. Eine umfassende Lieferantendokumentation und Betriebsanleitung für Ihre Maschine ist ebenfalls integriert.

Alle Suchergebnisse werden in einer strukturierten Liste angezeigt. So haben Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Ersatzteil auf einen Blick. Eine Detailansicht ermöglicht Ihnen auch den Zugriff auf Produktfotos, Abmessungen, Gewichte und eine Klassifizierung für gängige Ersatzteile.

Mit wenigen Klicks können Sie die benötigten Ersatzteile in Ihren persönlichen Warenkorb legen. Eine CSV-Exportfunktion sorgt für eine einfache Übergabe an Ihr ERP-System zur komfortablen Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Sollten Sie das gesuchte Ersatzteil ohnehin nicht finden, steht Ihnen unsere 24/7-Hotline mit qualifiziertem Personal in Notsituationen jederzeit zur Verfügung.

Lassen Sie sich persönlich beraten

Sie sind auf der Suche nach der richtigen Lösung? Gerne beraten wir Sie, welche Lösungen am besten zu Ihren Bedürfnissen passen. Gerne helfen wir Ihnen, die richtige Entscheidung zu treffen, basierend auf Ihren individuellen Anforderungen.

Kontaktieren Sie uns

Services for your business

Hotline 24/7

Erfahrene W&H-Spezialisten unterstützen Sie über einen kostenlosen Hotline-Service rund um die Uhr.

Hotline

Original-Ersatzteile

Premium-Qualität und Haltbarkeit zu attraktiven Preisen direkt ab Lager an 24 Stunden am Tag.

Original-Ersatzteile

Remote Service

Der Remote Service garantiert Ihnen sofortige Unterstützung bei Maschinenproblemen durch direkten Online-Fernzugriff.

Remote Service

Kundenschulungen

Steigerung der Mitarbeiterqualifikation und -motivation auf der einen Seite und der Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit auf der anderen Seite.

Kundenschulungen