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W&H Service

BECAUSE WE CARE

Erstklassige Unterstützung ein Maschinenleben lang

Mit einer Maschine von Windmöller & Hölscher haben Sie sich für beständig hohe Qualität und dauerhafte Leistungsfähigkeit in Ihrer Produktion entschieden. Um Ihnen einen sicheren und zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten, bietet Windmöller & Hölscher neben leistungsfähigen Maschinen auch einen erstklassigen Service, der Sie je nach Bedarf mit genau dem richtigen Angebot unterstützt.

Unser Produktportfolio bietet neben einer schnellen Ersatzteilversorgung und Verbrauchsmaterialien auch Upgrades und Retrofits an. Im Informations- und Diagnosezentrum sind unsere Experten rund um die Uhr erreichbar und unterstützen Sie per Telefon, Remote Service und Visual Assistance. Dank zahlreicher Niederlassungen und Vertretungen auf der ganzen Welt ist unser Service-Team direkt in Ihren Märkten vertreten und sorgt dafür, dass Ihre Produktion läuft. Überzeugen Sie sich von unserem innovativen Service und lassen Sie sich von unserer Qualität, Effizienz und Flexibilität begeistern.

Warum W&H Service?

  • 14 internationale Standorte für eine schnelle Fehlerbehebung
  • Mehr als 400 Servicetechniker weltweit
  • 24/7-Support rund um die Welt
  • Modernste Technologie zur Steigerung der Produktivität
  • Proaktive und konstante Ausrichtung auf Ihre Bedürfnisse - in Zusammenarbeit

Erfahren Sie im Video, welchen Nutzen unser Kunde Papiersackfabrik TENAX GmbH & Co. KG aus den W&H Services zieht und warum diese für eine stabile Produktion und höchste Qualität so entscheidend sind.

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One-Pager W&H Services

Unsere Services für Sie im Überblick

Vertrauen Sie auf Qualität direkt vom Hersteller

Parts

Eine schnelle und zuverlässige Ersatzteilversorgung sichert die langfristige Verfügbarkeit Ihrer Maschinen. Deshalb gilt der hohe Qualitätsanspruch unserer Maschinen auch für unseren umfassenden Service.
Wir unterstützen Sie weltweit

Remote Services

Mit dem W&H Service erhalten Sie genau die professionelle Unterstützung, die Sie für eine reibungslos funktionierende Produktion benötigen - rund um die Uhr und weltweit.
We care about continuous improvements

Lifecycle Services

Profitieren Sie von einem umfassenden Servicekonzept und Best-Practice-Erfahrungen, um eine hohe Leistungsfähigkeit zu erhalten. Wir bieten Ihnen die Sicherheit, den richtigen Service zur richtigen Zeit zu erhalten und dabei auch noch Geld zu sparen.
Wir halten Sie leistungsfähig

Field Services & Maintenance

Eine fachgerechte Instandhaltung ist die Basis für die zuverlässige Herstellung erstklassiger Produkte. Mit unserem Fachwissen helfen wir Ihnen, offene Handlungsfelder zu identifizieren und unerwartete Probleme zu vermeiden.
Bleiben Sie einen Schritt voraus

Upgrade & Retrofits

Durch unsere maßgeschneiderten Lösungen steigern Sie gezielt die Leistungsfähigkeit Ihrer Produktion. Verbessern Sie bestehende oder installieren Sie neue Funktionen und erhöhen Sie die Lebensdauer und Produktivität Ihrer Maschinen.
Steigern Sie Ihre Kompetenzen

Know-how

Damit Sie und Ihre Mitarbeiter mit der dynamischen Entwicklung der Märkte Schritt halten, bietet Ihnen die W&H Academy ein breites Angebot an Fortbildungsmaßnahmen an.

Digital Services

Entdecken Sie die digitale Zukunft mit den Digital Services von Windmöller & Hölscher.
Von unserem IoT-System RUBY über den W&H Shop bis hin zum Parts and Documentation Explorer - wir bieten innovative Lösungen zur Optimierung Ihrer Produktionsprozesse.

Mehr über unsere digitalen Services

Shri-Prakash Werlemann-Gupta

Managing Director Geschäftsbereich Services

+49 5481 14 2775

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