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产品信息
威德霍尔 (W&H) - 备件在极短时间内交货
如果（即将）发生机器停机，通常会在极短时间内需要备件。威德霍尔 (W&H) 拥有90％的所需原厂备件，可直接从库存中获取。但是，也有一些罕见的磨损零件或旧机器零件没有库存。威德霍尔 (W&H) 的特快生产团队非常成功地填补了这一空白：按照客户要求的规格（图纸件）制造的简单到中等复杂程度的机器组件，例如法兰，可在24小时内完成改装及交货。
我们备件特快服务的工作方式类似于急诊室：最重要的是使患者（即机器）稳定下来并维持其生命。这就是我们防止生产停工的方法。供应链经理约格·戴尔布鲁格（Jörg Dellbrügge）说：“对于我们提供的快速和直接帮助，我们收到了许多来自客户的积极反馈。” 对于非库存的罕见零件，常规的交货时间为两周或更长。另一方面，威德霍尔 (W&H) 的特快备件可在收到订单一天后，即可发送给客户。这总是取决于订单的紧急程度。在最终机器零件完成之前，我们提供的备用零件有时只是临时解决方案。假如仍然需要改进，经验表明，生产总是需要更长一点时间。
特快生产是在2018年作为一项附加服务而设立，共有3名全职员工在特快生产的小型加工厂内制造备件。除了钻床、铣床和车床，还包括一台锯床和一个小型材料仓库。各个备件根据对应的机器图纸生产，这些图纸按照各个客户单独存储在威德霍尔 (W&H) 。所有的特快服务机械师都有多年的生产和物流经验，并在紧急情况下随时准备在周末工作。威德霍尔学院（W&H Academy）的初级员工也为他们提供支持。
