15.10.2020
KOMPETENTE HILFE RUND UM DIE UHR MIT W&H REMOTE SERVICE
Bei W&H helfen erfahrene Ingenieure den Kunden rund um die Uhr bei der Lösung von Fehlern und Maschinenproblemen. Im Ergebnis können mehr als 85 Prozent aller Probleme aus der Ferne behoben werden. Das Informations- und Diagnosezentrum (IDZ) betreut die Kunden seit über 25 Jahren, inzwischen von drei verschiedenen Standorten aus: Deutschland, Indien und den USA. Erfahren Sie mehr über die Arbeitsweise des IDZ und sehen Sie sich das Video des in den USA ansässigen Remote Diagnostic Teams an.
