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14.10.2022

Hohe Performance mit Lifecycle Services

Wie Marduhar Industries seine Leistung mit dem W&H Service-Plan verbessert

SERVICE-PLAN FÜR KONTINUIERLICHE VERBESSERUNGEN

In den letzten 5 Jahren hat sich unser Kunde Marudhar Industries zu einem der führenden Hersteller von mehrschichtigen coextrudierten Blasfolien und flexiblen Verpackungsmaterialien auf dem indischen Markt entwickelt. Im Jahr 2018 entschied sich Marudhar Industries für eine Zusammenarbeit mit Windmöller & Hölscher und investierte in eine maßgeschneiderte VAREX II 5-Schicht-Blasfolienanlage. Da die VAREX II das Herzstück der Produktion ist, ist es für Marudhar Industries besonders wichtig, ungeplante Stillstände zu vermeiden und die Produktionsleistung ständig zu optimieren. In enger Abstimmung mit dem W&H Team vor Ort entschied man sich daher für einen Lifecycle Service.

Um Maschinenausfällen vorzubeugen und kontinuierlich an der Leistungsfähigkeit der Maschine zu arbeiten, entschied sich Marudhar Industries für einen individuellen Service-Plan mit vier Besuchen pro Jahr. Die regelmäßigen Besuche der W&H Servicetechniker zeigten schnell positive Auswirkungen: Drohende Probleme und Produktionsausfälle werden frühzeitig erkannt und durch notwendige Gegenmaßnahmen direkt vermieden. Ungeplante Stillstandszeiten konnten so minimiert und die Produktionsleistung stetig verbessert werden. "W&H Lifecycle Services sind für uns von großem Wert. Die vorbeugenden Wartungsarbeiten helfen, Probleme frühzeitig zu erkennen und ungeplante Stillstände zu vermeiden", berichtet P.R. Khatri, Produktionsleiter Flexible Packaging bei Marudhar Industries. Gleichzeitig erhöhen die gemeinsame Fehlersuche und das praktische Coaching direkt am Arbeitsplatz das Selbstvertrauen des Bedien- und Wartungspersonals vor Ort und sorgen für einen professionellen Umgang mit der VAREX II.

"Der W&H Serviceplan hat unseren Maschinenführern durch gemeinsame Fehlersuche und praktische Übungen direkt an der Maschine zu mehr Sicherheit verholfen."
P. Lodha, Geschäftsführer bei Marudhar Industries

REMOTE SERVICE - DAS OPTIMALE ADD-ON

Für eine störungsfreie Produktion auch über die regelmäßigen Servicebesuche hinaus hat sich Marudhar Industries zusätzlich zum Service-Plan für eine effiziente Fernunterstützung durch W&H Remote Service entschieden.

W&H Lifecycle Services

Die W&H Lifecycle Services wurden entwickelt, um unsere Kunden während des gesamten Lebenszyklus ihrer W&H-Maschinen bestmöglich zu betreuen, um die Maschinenverfügbarkeit und Produktivität auf einem dauerhaft hohen Niveau zu halten. Unseren Kunden stehen zwei attraktive Lifecycle Services zur Verfügung:

Es wird unterschieden zwischen dem W&H Inspektions-Plan, bei dem die regelmäßige Überprüfung des technischen Maschinenzustands im Vordergrund steht, und dem W&H Service-Plan, bei dem regelmäßige Servicebesuche zur Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungen im Mittelpunkt stehen. Die einzelnen Besuche und Maßnahmen werden auf den Kunden zugeschnitten.

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